No mar agitado da concorrência empresarial, o que faz um consumidor escolher a sua marca e não a do concorrente? Muitas empresas investem em publicidade, redes sociais e promoções, mas esquecem um dos elementos mais poderosos para se destacar: o design.
Mais do que uma questão estética, o design é uma ferramenta estratégica que comunica identidade, valores e posicionamento. Ele influencia diretamente na percepção do consumidor e pode ser decisivo na jornada de compra. Um bom design transmite confiança, credibilidade e diferencia a sua marca da concorrência. A pergunta que fica é: o visual da sua empresa está realmente transmitindo o que ela representa?
Veja a seguir algumas dicas que te ajudarão a destacar sua empresa neste mercado competitivo.
01. Invista em identidade visual consistente
Primeiramente, é essencial ter uma identidade visual clara e coerente. Isso inclui logotipo, paleta de cores, tipografia e elementos gráficos que devem estar alinhados com a proposta da sua marca. Empresas com uma identidade visual consistente são mais facilmente reconhecidas e lembradas pelos consumidores. Segundo um estudo da Lucidpress (2020, fonte), marcas consistentes aumentam sua receita em até 23%.
De acordo com Debbie Millman (entrevista à Design Matters, 2019), especialista em branding e design, “uma marca não é o que você diz que ela é, é o que eles dizem que ela é. O design ajuda a moldar essa percepção”. Portanto, revise se todos os materiais da sua empresa (site, redes sociais, catálogos, embalagens) seguem o mesmo padrão visual e reforçam os valores da marca.
2. Destaque o design nos pontos de contato
Contudo, não adianta criar uma boa identidade visual e deixá-la escondida, invisível! Ela precisa estar presente em todos os pontos de contato com o cliente: site, redes sociais, papelaria, e-mails, sinalização da loja, uniformes e muito mais. Cada interação é uma oportunidade de reforçar o posicionamento da marca e criar conexão emocional com o público.
Segundo Marty Neumeier, autor do livro “The Brand Gap” (2006, fonte), “a marca é uma experiência de sentimento total, e cada ponto de contato conta”. Um design profissional e coeso transmite confiança, enquanto um visual desorganizado pode gerar dúvidas sobre a competência da empresa.
3. Use cores estrategicamente
Aliás, as cores têm um impacto direto na percepção da marca. Elas evocam emoções e têm significados culturais. Por exemplo, o azul transmite segurança e confiança, sendo muito usado por bancos e empresas de tecnologia. Já o vermelho comunica urgência e paixão, sendo comum no varejo e alimentação. Escolher a paleta certa é essencial para alinhar o design com o tipo de emoção que se deseja despertar no cliente.
A psicóloga e consultora de branding Karen Haller, autora do livro “A Linguagem das Cores” (2019, fonte), afirma que “as cores falam com nosso inconsciente mais rápido do que palavras ou imagens. Elas são fundamentais para conectar marcas a pessoas.” Estudos do Institute for Color Research (via CCICOLOR – The Institute for Color Research, fonte) confirmam que até 90% do julgamento inicial sobre um produto pode ser baseado apenas na cor.
4. Adapte o design ao seu público-alvo
Por outro lado, o design também precisa dialogar diretamente com o público que a empresa deseja atingir. Jovens urbanos preferem designs modernos, minimalistas e dinâmicos. Já um público mais tradicional pode se identificar com estéticas clássicas, com fontes serifadas e cores mais sóbrias. Realizar pesquisas sobre o perfil do cliente ideal e aplicar esse conhecimento no design é uma forma poderosa de gerar identificação e engajamento.
Segundo Sarah Doody, designer de experiência do usuário (fonte), “você não está projetando para si mesmo, está projetando para as necessidades, emoções e expectativas do seu público.” Essa compreensão é essencial para personalizar a comunicação visual da marca e atrair os consumidores certos.
Mantenha-se atualizado com tendências
Finalmente, acompanhar as tendências de design é uma maneira de manter sua marca relevante e conectada com o tempo presente. Design não é algo estático: o que funcionava há cinco anos pode soar ultrapassado hoje. Tipografias, formas, estilos de ilustração e uso de espaços em branco mudam conforme o comportamento do consumidor evolui.
Chris Do, especialista em branding e fundador da The Futur (fonte), destaca que “design não é arte. Design é solução de problemas.” Atualizar sua identidade visual é uma forma de mostrar que sua marca evolui com o tempo e está atenta às mudanças no mercado. Fontes como o relatório anual da Behance (fonte) e os artigos da Adobe Creative Trends (fonte) são ótimos para acompanhar essas transformações.
O poder do design na mente do consumidor
O gráfico abaixo ilustra como o investimento em design impacta diretamente a lembrança da marca pelo consumidor. Quanto mais estratégico e profissional for o design, maior a probabilidade da marca ser lembrada de forma positiva e recorrente.
Estudos de mercado indicam que empresas com design bem estruturado têm até 3x mais chances de serem lembradas pelos consumidores.
O gráfico acima mostra como marcas com identidade visual forte têm um diferencial competitivo significativo.m um diferencial competitivo significativo. Dados baseados em levantamento da Adobe (State of Create, 2016) mostram que 59% dos consumidores preferem comprar de empresas com um bom design visual.
Fonte: Adobe – State of Create Study, 2016
O design está comunicando o valor da sua empresa?
O visual da sua marca está fazendo jus à sua qualidade e ao que você deseja transmitir? Se a resposta for “não sei” ou “ainda não”, este é o momento ideal para repensar o design da sua empresa como uma verdadeira ferramenta estratégica. Lembre-se: um bom design não é apenas bonito, ele é funcional, coerente e, principalmente, memorável.
E quando bem aplicado, pode ser o diferencial que sua marca precisa para se destacar de verdade no mercado. Fique atento ás tendências, mas não perca sua essência. Nós da Crys Marketing temos as soluções para o sua marca se destacar no mercado. Entre em contato e faça o seu orçamento.
Fontes: Lucidpress (2020), Adobe (2016), Karen Haller (2019), Marty Neumeier (2006), Sarah Doody, Debbie Millman, The Futur.
